Diseño UX/UI web

El Desafío

Ana, fundadora de AMPE Amigos Peludos, llevaba años trabajando como educadora canina en Madrid con excelentes resultados y el reconocimiento de sus clientes. Todas sus reseñas en Google eran de 5 estrellas, lo que reflejaba la calidad de su trabajo y la confianza que generaba.

El problema era que no tenía una página web propia. Su presencia online se limitaba a las reseñas en Google y a un perfil en redes sociales, lo que dificultaba que nuevos clientes la encontraran y entendieran con claridad su propuesta. Además, no podía transmitir de forma estructurada:

• Su metodología de trabajo (“Método Base Delobos”).
• Los valores que guían su enfoque: bienestar, confianza y vínculo entre humano y perro.
• Servicios ofrecidos, disponibilidad y formas de contacto.

El reto era crear un espacio digital que funcionara como carta de presentación oficial, que reflejara su profesionalidad y que le permitiera crecer más allá del boca a boca.

Nuestra Solución

El trabajo comenzó con una fase de descubrimiento, conversando con Ana sobre sus objetivos, su historia y lo que quería transmitir con la marca. Con eso en mente, definimos un plan centrado en tres pilares:

1. Visibilidad y confianza
• Creación de una web clara, sencilla y bien estructurada, que destacara su propuesta de valor desde la primera pantalla: educación canina en Madrid, con método propio y probado.
• Inclusión de testimonios y reseñas de Google para reforzar credibilidad.
2. Identidad visual y tono de comunicación
• Se buscó transmitir cercanía, calidez y profesionalismo al mismo tiempo.
• Uso de colores suaves y fotografías de perros reales, para generar conexión emocional inmediata.
• Un tono de texto accesible, que habla de bienestar y colaboración más que de disciplina rígida.
3. Conversión y contacto ágil
• Implementación de un CTA principal: videollamada gratuita, para que potenciales clientes puedan conocer a Ana antes de comprometerse.
• Formulario de contacto simple y directo.
• Integración con redes sociales activas (Instagram) para mantener la comunidad conectada.

Resultados

La nueva web permite a Ana:

Profesionalizar su presencia online: ya no depende únicamente de Google Reviews, ahora tiene un espacio propio y coherente que transmite confianza desde el inicio.

Aumentar el alcance de su trabajo: potenciales clientes en Madrid pueden encontrarla más fácilmente y comprender de inmediato su metodología.

Facilitar el primer contacto: la videollamada gratuita reduce fricciones, mejora la captación de leads y abre la puerta a más conversiones.

Consolidar su reputación: al centralizar testimonios, método y servicios, su imagen gana solidez y autoridad frente a competidores locales.

En resumen, Ana pasó de no tener visibilidad digital a contar con una plataforma profesional que refleja lo que ya destacaba en el mundo físico: la excelencia de su trabajo y el cuidado genuino por el bienestar de los perros.